본문내용 바로가기
채용공고 - KYOBO 교보문고

채용공고

채용정보>채용공고
채용공고 상세페이지

공고명

[신입] [상시모집] 고객만족 파트너 전환형 인턴(6개월) 모집
지원기간 2026.01.06~2026.12.24 진행상태 서류접수
상시모집하는 전문직 인턴사원은 인력충원으로 인한 채용이 발생하면 지원서를 접수해주신 분들 중에서
면접대상자를 선발합니다.
따라서 별도의 발표시기가 정해져 있지 않으며, 면접대상자에 한하여 연락을 드립니다.
제출하신 지원서는 6개월간 유효합니다.

※ 당사는 직원들의 안전한 근무환경을 위하여 사무실 내 칸막이 설치 및 철저한 방역수칙 준수 등 최선의 노력을 다하고 있습니다.

1. 업무내용
- 대표번호(1544-1900번) 인바운드 고객상담 업무 및 메일문의 상담. 해피콜 업무

2. 근로조건
① 신분 : 정규직 전환형
② 근로형태 : 인턴기간 6개월(6개월간 평가 후 평가결과에 따라 정규직으로 전환)
③ 급여 : 신입 초임연봉 2,800만원 수준
· 인정 경력에 따라 가산
· 4월, 설, 추석 상여 발생 (입사후 1년 미만자는 근속기간에 따라 차등 지급)
· 성과에 따라 인센티브 차등 지급
④ 근무시간 : 월~금 9시~18시(주5일 40시간 근무)
· 휴무일 : 토, 일, 공휴일 *휴무일 근무 또는 연장근무 발생 시 별도 수당 지급
⑤ 근무장소 : 서울 종로구 새문안로3길23 교보문고 고객만족팀
⑥ 기타 : 교육기간 3주(교육기간동안은 임시직 신분이며 임시직 급여(최저임금 수준) 지급)

3. 자격요건
· 고졸 이상 학력 소지자
· 책을 좋아하고, 상담 업무를 위한 적극적, 긍정적 마인드 소유자
· PC 기본 사용 및 MS Office 워드, 엑셀, 파워포인트 등 사용 가능자

4. 우대사항
· 인/아웃바운드 고객센터 근무 경력자
· CS 관련 자격증 소지자

5. 접수방법 : 온라인 입사지원서 등록

6. 전형절차 : 입사지원 → 서류전형 → 면접전형 → 교육(3주) → 평가 → 최종합격
* 서류전형 합격자에 한하여 면접일정을 개별 통보합니다.
* 당사는 윤리경영에 의거하여 전형이 진행되는 동안 당사 임직원 및 외부 유력인사에 의한 채용청탁이 있을 경우, 해당 지원자는 탈락되오니 참고하시기 바랍니다.

7. 기타사항
① 국가보훈 대상자 및 장애인은 관계법령에 의거하여 우대합니다.
② 입사지원서의 기재사항이 허위 또는 고의누락임이 판명될 경우 합격(입사)이 취소됩니다.